幫助中心

忘記密碼怎麼辦

理解密碼、助記詞與資產控制權之間的關係。

密碼通常用於本地解鎖或保護操作環境,並不等同於助記詞或私鑰。若忘記密碼,是否能恢復取決於使用者是否仍保有正確的助記詞或私鑰備份。

請勿將助記詞交給他人代為恢復,也不要在陌生頁面輸入敏感資訊。恢復前應確認設備與環境安全。

處理方向

檢查備份、確認環境、謹慎恢復、避免分享敏感資訊。

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